年末年始の営業日程、および定期便の発送日前倒しのお知らせ

いつもelifeをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始におけるオンライン診療時間、カスタマーサポート営業時間、および定期便の発送日前倒しについてご案内をいたします。

オンライン診察カスタマーサポート当日発送
2024.
12.24
通常通り
7:00-22:00
通常通り
10:00-19:00
16:30までに決済完了で当日発送
2024.
12.25
通常通り
7:00-22:00
通常通り
10:00-19:00
16:30までに決済完了で当日発送
2024
12.26
通常通り
7:00-22:00
通常通り
10:00-19:00
16:30までに決済完了で当日発送
2024
12.27
通常通り
7:00-22:00
通常通り
10:00-19:00
16:30までに決済完了で当日発送
2024.
12.28
通常通り
7:00-22:00
通常通り
10:00-19:00
16:30までに決済完了で当日発送
2024.
12.29
通常通り
7:00-22:00
休業休業
1/4以降に発送いたします
2024.
12.30
通常通り
7:00-22:00
休業休業
1/4以降に発送いたします
2024.
12.31
通常通り
7:00-22:00
休業休業
1/4以降に発送いたします
2025.
1.1
通常通り
7:00-22:00
休業休業
1/4以降に発送いたします
2025.
1.2
通常通り
7:00-22:00
休業休業
1/4以降に発送いたします
2025.
1.3
通常通り
7:00-22:00
休業休業
1/4以降に発送いたします
2025.
1.4
通常通り
7:00-22:00
通常通り
10:00-19:00
16:30までに決済完了で当日発送
2025.
1.5
通常通り
7:00-22:00
通常通り
10:00-19:00
16:30までに決済完了で当日発送

※12/29から1/3はオンライン診療の予約が取りにくくなることが予想されますのでご注意ください。

定期便の前倒し発送について

次回配送が12/29から1/3の定期便については、前倒/後倒しして発送をさせて頂きます。
年末年始期間の不在配達削減のためご協力をお願いいたします。
※発送のタイミングでお支払いも確定となります。

例:
12/29(日)発送予定の定期便は、12/24(火)に発送するように元々の定期便発送日付けより5日の前倒しで発送いたします。1/3(金)発送予定の定期便は、1/4(土)以降に随時発送いたします。

発送日変更希望のお手続きは【12/22(日)23:59まで】に以下マイページより承ります。12/29〜1/3の期間への発送日変更はお受けできません。

▼マイページ 定期便発送日変更
https://elife.clinic/profile/subscriptions

ご質問やご不明な点がございましたら、LINEまたは専用問い合わせフォームよりお問い合わせください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。新年も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。



elifeカスタマーサポート