特定商取引法に基づく表記｜Act on specified commercial transactions
販売業者
- 一般社団法人eClinic
- 代表責任者：大島将之
運営事業者
- eLife株式会社
- 所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル4F
- 電話番号： 050-1726-8373
- メールアドレス：support-shop@elife.clinic
決済について
- 販売価格：サービスごとに表記
- 商品代金以外の必要料金：
配送料550円 - 支払方法および支払の時期：クレジットカード（決済手数料無料）
- 商品の引渡時期：クレジットカード払いの場合、注文確定後から通常3営業日以内の配送となります。
- 商品の引渡方法：ヤマト運輸株式会社のネコポス・宅急便コンパクト・宅急便にて配送いたします。
ご注文後のキャンセル・変更について
- 商品発送準備前に限り、キャンセル・変更を承ります。発送準備に入った後、および発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。
お客様都合による返品について
- 商品特性（または衛生上の理由）により、お客様都合による商品到着後の返品・交換は一律でお受けしておりません（イメージ違い、肌に合わない等の理由含む）。
商品不良・誤配送による返品・交換について
- 万が一、届いた商品に破損・汚損などの不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサポート（support-shop@elife.clinic）までご連絡ください。当社の検査基準に基づき、速やかに良品と交換（在庫がない場合はご返金）対応をさせていただきます。
不良品等の返送送料について
- 商品不良および誤配送による返品・交換の際の送料は、当社にて全額負担いたします。