
TERMS AND CONDITIONS
ご利用条件と注意事項
※「来院診療ePass」の利用条件と注意事項です。「オンライン診療ePass」とは異なります。
[ Expiration Date ]
This offer is valid for 90 days from the date of purchase. Please be aware that the discount will expire after 90 days and can no longer be applied to your treatment.
[ Refunds & Cancelations ]
Once purchased, an ePass is generally non-refundable except where required by applicable law. However, if a physician determines during the consultation that a prescription is not appropriate and does not issue a prescription, the full amount paid will be refunded. Requests to cancel an ePass or obtain a refund due to a change of mind or other customer-related reasons cannot be accommodated, even if the physician consultation has not yet taken place.
【 ご注文後のキャンセルについて】
ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・返金はお受けしておりません。「不要になった」「誤って注文した」「イメージと違った」などの理由によるキャンセル・返品・返金はできかねますので、ご購入前に商品内容を十分にご確認のうえご注文ください。
【「最低受取回数」が設定されている定期プランについて】
「2回受け取り必須」など最低受取回数が設定されている定期プランでは、規定回数のお受け取り完了まで途中解約・返品・返金はできません。
例:2回受け取り必須プラン
・1回目:返品・返金・解約不可
・2回目:返品・返金・解約不可
・3回目以降:解約可能
最低受取回数のお受け取り完了後、次回発送分より解約手続きが可能となります。